A hora de dizer NÃO!

Uma empresa precisa saber exatamente o que não vai fazer “Este é o único motivo pelo qual não podemos nos queixar da vida: ela não segura ninguém”. Sêneca, Filósofo Alemão ( 4 a.C – 65 d.C ). A vida inteira de um indivíduo ou empresa se baseiam na tomada de decisões, tudo depende de uma decisão bem feita, bem elaborada, bem resolvida. Todas as situações nos impõem sempre uma ramificação com diversos caminhos a serem considerados, a decisão de qual deles seguir determinará o nosso futuro. A história é permeada de situações e decisões que necessariamente levam a novas situações e a novas decisões. A pior decisão que podemos tomar é a de dizer não, mesmo sabendo que ele é melhor. Vou tomar emprestado o que está escrito no livro O monge e o executivo, sobre a tomada de decisão, diz o autor: “Existem duas coisas as quais somos obrigados a fazer na vida, morrer e fazer escolhas”. Fazemos escolhas o tempo todo, quando dizemos sim para algo, estamos na verdade dizendo não para todas as outras coisas não contempladas pelo nosso sim. E acreditem a escolha mais difícil de ser mantida é a de dizer não. Vacilamos quando temos que dizer não para alguém ou para qualquer coisa. Morremos de medo de nos indispormos, não dizemos não aos nossos filhos e criamos uma geração de crianças sem valores, sem limites e sem responsabilidades. Não dizemos não aos nossos subordinados e transformamos nosso comando em algo sem sentido, sem direção, sem rumo. Não temos a coragem de dizer não ao nosso chefe aos nossos clientes, parceiros e fornecedores e isto no custa a alma. Considerando que a vida se assemelha a um grande empreendimento também as empresas são obrigadas a fazer escolhas, a dizer não para algumas coisas e sim para outras. Todas as empresas querem tudo, criou-se a cultura da diversificação do negócio e neste sentido todas as empresas são obrigadas a oferecerem de tudo a todos os tipos de clientes. As empresas são levadas pelo modismo, se alguém esta fazendo algo que dá certo todas as outras copiam, se transformando em empresas meramente xerocadas. Uma empresa precisa de pulso precisa fazer escolhas, precisa decidir o que não vai oferecer, que produtos ela não vai vender, que tipo de mercado e que tipo de cliente não vai atender. Acreditem não é loucura minha quando digo que uma empresa precisa ter bem claro o que ela não vai fazer para fazer bem feito aquilo que ela se propõe a fazer. Não ter claro as escolhas transforma as empresas em grandes monstros disformes, pois na ânsia de abarcarem tudo acabam por não fazerem nada direito. Aprendam a dizer não, a vida é feita de escolhas e escolher é o ato mais sublime de dizer não. Saiba exatamente que produto vai comercializar, qual é o seu mercado e que tipo de cliente vai atender e esqueça a grama do vizinho. O negócio dele é bom e o seu também, tire o olho do quintal alheio, faça a escolha, diga não. Fale não para os seus filhos, para o seu chefe, para os seus clientes e para seus fornecedores. Cultive o hábito de fazer escolhas saiba dizer sim e não. Andem no sentido da luz.

Joel Gonzaga de Sousa